服务器不同-云服务器问题

问:服务器挂的网页都打不开,宝塔也打不开。服务器PING不通。但服务器后台显示正常,服务器不同

答:您好,非常抱歉,之前网络有点异常,紧急联系机房处理后恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题如题,外网无法访问。在同网段的机器用内网ip可以正常web访问、远程没有问题。

问:偶尔发现能ping通,一会又断了,内网看没问题。

答:您好,
您现在测试看看,如果还有问题请及时反馈。
刚才是机房网络有波动导致,不过已经恢复正常。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:帮我移下网站

问:我原来 在阿里云  现在想移到西部数码

问:看怎么收费

答:您好,  
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:yunbeiapp.cn

答:您好, 收费 100元协助迁移,同意请回复此工单确认 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:确认可以

问:移到那个现在没帮域名那个空间里

答:您好,
       请先充值确保账户余额足够,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我在别的备案的域名  要转移到西部数码   现在那边公司名字不一样  怎么转移过来

答:您好,1. 已经迁移完成,请及时核实下站点是否迁移后正常 
2. 请告知具体的域名 ,是需要转移域名还是转移备案 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:lamatong.com是蜀ICP备号-3 
1qizhao.com是 蜀ICP备号-1

问:把这两个转到西部数码  

问:刚转入的网站  现在不能访问

问:www.ljbb.net,你帮我看下  哪里操作错了

答:您好, 1. 备案转入我司,请访问https://beian.vhostgo.com/ ,并注册账户,根据提示进行转入备案操作 ,若有疑问,可以在我司备案平台
提交工单咨询 ,
2. 查看域名www.ljbb.net 并未解析至空间 ljbb ,请确保域名做cname 解析至 ljbb.gotoip1.com 并等待解析生效后访问测试,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你帮我解析下 谢谢

问:进入后台 ,怎么不显示验证码

问:

问:前面那给网址  可以显示验证码的

答:您好,  已经正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

继之前工单所提: 之前只是安装了php版本,并未对您任何站点做调整现在访问404应该是伪静态的问题,如果切换了php版本,web引擎将调整为nginx apache的,伪静态应该需要nginx的版本若需我司核实,请重新提交网站打不开类型的工单,提供对应服务器的远程信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,可以了,如果其他站点也是的,参考截图中选择这个伪静态规则即可,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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