问：我想问一下，我未成年，可以备案？,我想问一下我未成年可以备案
答：您好，管局要求需年满18周岁的个人才能提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人备案要绑定服务器?
答：您好，若域名需要使用国内服务器，则需要提交备案，备案成功后，域名有备案号后才可以绑定国内服务器使用，若使用海外免备案服务器，则不要求备案，可直接绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那别人转过来的域名的，问题我这边没那个模板怎么办
答：您好，若是需修改域名所有者，此可在域名管理中创建新模板，待模板审核通过后再提交过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://75.xgyuanda.com/云加速，打开错误，今天刚出现的
答：您好，1、已经重新刷新百度云加速，现在可以访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zbdehan.com 网站可以访问，但是登录后台地址提示路径不存在了，看程序里面是有的，麻烦给看下是什么原因，http://www.zbdehan.com/login
答：您好
问：wqbwb.com网站咱们提示有风险，见附件，，但是程序里面没有找到，这种情况让你们给处理费用是多少
答：您好，核实网站被挂马，针对搜索引擎蜘蛛的挂马，建议您检查下程序调用的公共文件。如需我司检查需要收费100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这哪里不服？眼有疾病？
问：相关部门我也是服了，眼瞎，粱梁，这一样？一直总在这卡，自己不看清楚
答：您好，很抱歉，这是上级拒绝的。
建议您重新提交清晰的证件试试。
问：你把那模板审核给我取消，我从新提交，过户模板，审核没通过不让过
问：最不想给那群瓜娃子打交到，一个个的吊得不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用ftp登录服务器之后无法编辑修改文件，更换了多个ftp都不可以。
答：您好,经核实:
问：
答：您好，这并不属于我司产品问题,还请核实.
问：这个ftp是你们这边的客服给我发的，而且我要打开的是htm文件
答：您好
这是因为ftp软件调用了notepad 这个软件,但您相关目录下没有安装这个软件,请你直接从ftp中将要修改的文件下载到本地,然后使用您本地其他工具打开编辑，然后上传即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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