问：qutuozhan.twier3.com 网站打不开啊
,无法访问啊
答：您好，核实到该域名没解析，如图：
请到域名解析服务商核实下域名解析情况，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用 临时地址 也打不开啊
问：主机故障吧
答：您好，临时地址可以打开，主机是正常的，目前您域名解析也生效了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有个客户想买企业邮箱，他们现在的企业邮箱是再腾讯企业邮箱。如果购买西部数码的企业邮箱后，是否可以将原来腾讯企业邮箱的邮箱，快捷方便的转移到西部数码邮箱？如果可以请说明下操作步骤，谢谢
答：您好，是可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131 将对应的邮局搬家到我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：scrural.org对应的主机无法访问，很早以前购买的成品网站，但是在虚拟主机管理中没有找到相关记录主机名：cdsg.gotoip55.com
可否将本主机恢复到我司其他西部数码账号中管理，同时将scrural.org域名迁移到该账号中管理
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：您好，提交的短信验证好几次了，也确实成功了，但是又被退回了，提示重新短信验证
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xingxing123456.com手机上无法打开，你们程序员说是程序问题。但是，制作程序员推荐的链接即可以打开。主要是主机的设置问题。你们的工作人员举手之劳，为难顾客。态度恶劣。
答：您好，已经电话qq与您沟通,根据您提供源网址https://xzwxzw.saaas.com/对比,对方是没有判断手机浏览器跳转手机网页的代码的, 已经帮您全部注释了代码,现在手机和pc访问的都是pc页面,不进行 分了;
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上线一周，但是没有日志
答：您好，文件已经放在目录下了,请查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看完之后需要删除是吗 ，谢谢
答：您好，看完后可以删除,以免占用磁盘空间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果以后我需要看日志，可以直接在哪里索取下载吗。还是说必须在麻烦你这边人工帮我下载吗
答：您好，用户可在虚拟主机管理面板–www日志–下载日志(下载最近4天的日志)或者是获取历史日志(下载服务器上保留的所有日志)即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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