问：每次打开他都是定向 index.html 可我的源码里面没有这个，只有index.php,每次打开他都是定向可我的源码里面没有这个
答：您好
问：无论是解析还是删除解析都不行
答：您好
已帮您做了修复处理,请你再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上网站无法访问，服务器无法远程桌面，近期多次出现这个问题，请协助查看一下，谢谢！
答：您好
问：邮箱客户的域名备案是否必须转入？
答：您好，没有这个要求,只有xxx.com或www.xxx.com使用我司主机时,如果备案在其他公司完成的,才需要转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在购物车里商品的时间只会停放几个小时，能否改成永久放置，并且购物车最多可以添加10款商品，当超出10款，提示购物车满，谢谢
答：您好，非常抱歉让您久等，已经反馈产品经理，目前暂时购物车只能放1小时，超过时间就会清空的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前没有购物平台，购物清单只能放1小时得，这个时间设置不合理啊，麻烦调整下
答：您好，已经反馈相应产品经理，感谢您的建议，我司会综合 场需求进行不断改善的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么域名注册了不能使用呢。
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP里面是有文件的域名也续费了怎么回事？
答：您好，1.非常抱歉,您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭,当前您可把主机站点内容清空,并承诺不再存放类似医疗类站点,可使用其他程序,然后回复工单申请开启;
2.或者是通过虚拟主机管理–升级–升级为我司独立ip的弹性云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选哪个
答：您好，请选择升级到云主机–然后服务器机房选择亚洲数据中心机房,有香港ip,可绑定未备案的域名,确定需要升级为云服务器,请回复工单,我司向值班经理申请开启web服务,但不能访问,只供升级非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击就会这样。。。
答：您好，已经开启web服务,但不能访问站点的,请您务必尽快升级云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能升级的？？点击升级云主机就这样
答：您好，主机已经开机状态,请重新进入虚拟主机升级页面操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把这个域名转入127.0.0.1这个IP的弹性云主机怎么操作？是直接在wdcp服务器管理系统里面加个域名就行了么？
答：您好，yaweigj.com没有备案，127.0.0.1这台服务器是国内机房，您的域名无法使用，请您先到beian.vhostgo.com注册账号进行备案，备案成功以后删除域名绑定，在服务器白名单里面添加这个域名，在您wdcp上面建站绑定该域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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