问：我已经按要求删掉了问题的页面了，请问什么时候能恢复？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:ftp:// yichengqipei.gotoftp4.com,我已经按要求删掉了问题的页面了
答：您好，已经为您解除，请您清空缓存测试下， 另外请您联系您的程序商协助您检查程序漏洞，优化代码修复 漏洞 以免再次出现问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站不知道什么问题，今天一早就打不开了www.qt1718.com。请给看看
答：您好，查看您的网站没有绑定到服务器白名单，我们检查域名??qt1718.com没有查到备案号，请您访问beian.vhostgo.com按照流程进行下备案，备案完毕后绑定到服务器白名单即可访问，谢谢。??
问：www.485232.net这个网站提交照片做实名好几天了，点立即提交，就是几个点转一下，就没有下文了！
答：您好，您请换用谷歌 或者火狐浏览器试试，或者将您的域名所有者证件提供到工单中，我们协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们帮认证吧，勿做他用！
答：您好，请放心，只会用于域名实名认证提交，已为您上报了，请耐心等待中国互联网信息中心3个工作日左右的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要把yxpx.hk这个域名的所有者显示为英文名称，和执照上的英文相同就可以了，英文名称： LINE GROUP
答：您好，
问：该网站打不开了，麻烦看看是什么原因。
答：您好，检查您的站点占用较大的cpu导致进程池停止了，帮您进行了重启已经可以打开了，请再试试。目前您的网站访问量，需求较大，建议升级到独立的云服务器，资源独享，谢谢。
问：网站又打不开了。
答：您好，
已经可以正常访问了，请测试核实一下。
该空间已经多次影响整台服务器的稳定了，目前已经再次为您做了调整。
如果还是存在异常的话请最好考虑使用独立IP的vps或者弹性云主机，这样做的目的是为了避免影响其他用户的正常使用。
同时服务器的资源独享，比空间更加稳定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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