问：什么都没动，为什么网站突然打开，JS样式都没了？,什么都没动为什么网站突然打开
答：您好，
问：我发现最近您们的空间，会自动删除文件的？时不时数据库丢失，现在又程序文件丢失？怎么回事？
答：您好，
1. 能否告知具体是哪些文件或数据被自动删除呢? 因我们不会在业务正常使用范围内删除用户数据, 即使站点被挂马或存在木马文件,我们也只是重命名或暂停站点访问,且也没有其他用户反馈此情况,故现需要您提供具体信息,以便于我司进行排查相关问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：lyghabxg.com网站打不开，麻烦处理下
答：您好，
问：有害信息已删除，麻烦开启主机，让域名能正常访问
答：您好，已审核通过取消阻断，但是查看您程序中的数据库配置信息不正确，请您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，希望这个网站不要老打不开，因为还优化了，怕影响优化了，快备案成功了
答：您好，
问：您好，购买幕布。山东 东风西路阳光小镇：赵建民：
答：您好，您请点击右上角在线支付，进行充值，然后再打开幕布申请链接http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 填写提交购买申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好我这些网站解析暂停了怎么还是能打开
答：您好，解析暂停后，生效需要时间，您本地解析缓存还未更新，请您过20-30分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上午还能打开 下午，打不开了
答：您好，域名停止解析状态，请联系域名服务商咨询下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新解析了 ， 但是现在还是很慢 ，
答：您好，查看到网络存在波动，现在已经反馈处理，请稍后晚点再试。
问：我模板过户失败，域名：rontgenmedical.cn ，模板：伦琴（上海）医疗科技有限公司 ，模板已审核通过
答：您好，已经处理，请核实重新过户,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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