问：你好，我公司官网www.kmwzjs.cn最近10天流量大增，但是在百度统计里查看并没用增加多少用户，请帮看下是什么原因造成的。谢谢,虚机流量突然增大
答：您好，
您可以下载最近几天的网站访问日志查看下，日志给您放到了/www/logfile目录下，主要是被一些搜索引擎访问，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 拦截对应的蜘蛛，然后再观察下看看流量使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
2.此次已协助您添加链接，可重新提交备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：/domain/?act=getdnsrecord 获取域名解析记录接口 返回无权限或无数据
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/domain/?act=getdnsrecord 那你知道这个接口现在是正常的吗 这是调用这个接口后返回的
{\”\”:500,\”\”:\”1\”,\”\”:20001,\”msg\”:\”无权操作或数据不存在\”}
答：您好，
接口是正常的，但是api是我司提供给代理级别用户的；且您账户下并无业务，无法使用api测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问下云建站的问题，主要有3个问题1.云建站第一次使用，再装修的时候我想问头部和底部通用的，每个页面都要单独设置一次？如果每个页面都需要单独去调整头部和顶部那工作量可大了。2.我用的客服浮动插件，为啥在装修的时候看不到右侧的浮动插件，无法设置右侧的联系方式，二维码这些内容？3.小程序能用吗？如果能用那么前端怎么对接，是否有前端文件下载或者给个流程？
答：您好，
1.头部可以使用底板来编辑制作，底部的话用系统提供的页脚，这样其他页面调用底板，就不需要重复编辑头部和底部。
底板的编辑使用，参考https://help.websitemanage.cn/show/213.html 页面底部页脚的编辑参考https://help.websitemanage.cn/show/274.html
2.没看到您的站点有使用浮动客服，只有一个侧边栏，在底板里面，选中侧边栏即可进行编辑设置。
3.小程序可以用，编辑界面左上角，点击小程序图标即可切换小程序编辑界面编辑制作小程序的内容，然后参考https://help.websitemanage.cn/show/695.html 进行小程序发布上线即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我这边可以打开测试地址，也正常但是客户那边无法打开，提示这个
答：您好，1、测试地址：http://pmo4e6f13.yjz.top/ 已能够正常访问，
附图：建议联系客户清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试访问。
2、同时您是让客户访问地址：http://pmo4e6f13.yjz.top/verify-vhostname 是需进行什么操作么？请您详细说明一下，我们以进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没找到侧边栏在哪里点击编辑，另外头部复制要怎么操作
答：您好，底板里面找侧边栏进行编辑，其他模块要复制的话，点击选中模块，按ctrl c复制，然后再切换到需要模块的页面按ctrl v粘贴即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：侧边栏我找到了，但是我的意思顶部我所有页面的都用一样的，只是顶部和底部一样，中间的不一样，所以复制是不是不行？会不会把中间的也复制上了。另外一个问题我要怎么调整导航菜单的位置顺序，我拖动好像不行。
答：您好，只是顶部和底部一样，中间的不一样，这种建议使用底板来做，参考https://help.websitemanage.cn/show/213.html 在底板中，编辑制作好对应的顶部和底部内容有，其他页面使用这个底板，就直接有顶部和底部内容，中间是空白的，您可以添加自己需要的内容。
页面管理里面，鼠标放对应页面名称后方空白处，按下鼠标左键上下拖拽，才能正常拖拽调整页面的顺序和层级。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把产品中心和工程案例放到首页后面，结果跑到联系我们的子页面去了，怎么拖动都没办法放到首页后面 ，成了其他页面的子页面了
答：您好，拖动页面时，会有不同的状态，将页面拖到需要的页面上方位置后，如果是将页面名称下压了，此时松开鼠标，就移动了位置到对应页面上方，如果是放在页面名称上，蓝色的状态，松开鼠标，就是将页面拖拽成对应页面的下级页面。请注意拖拽移动时松开鼠标的时机。
同时此工单已太长，不利于问题的解决，会被工单系统自动锁定。若还需协助，请您重新提交一个工单，我们进一步再为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
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