问：想给港台虚拟主机部署https，购买了1元的dv证书之后，后台找不到证书，不知道在哪里下载部署。请问SSL证书在后台的哪里可以看到供我下载,想给港台虚拟主机部署购买了元的证书之后
问：已经找到了，不好意思。不知道哪里可以关闭工单
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前网站qcdbw.com 有备案成功。 麻烦帮我查询qcdbw.com 备案号是否被工信部取消
答：您好，域名在工信部www.miitbeian.gov.cn 是存有备案记录的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：状态是待建立实名需要怎么操作呢
答：您好，
核实该域名在我司提交了转入，目前系统处理实名，请您耐心等待转移即可。
转移一般7天完成，建议您过几天核实下转移状态
问：2个的解析这么不一样呢，可以远程链接，但是网站还不能访问
答：您好，1、查看到原因是您本地的解析还没有生效。
问：意思只要按照设置了就可以了，如果没对就是因为其他原因吗，但是这样IP就被人给发现了啊，之前的做的就没有用了
问：同一个域名PING出来的结果都是不一样的
答：您好，您开始测试应是域名解析没完全生效,当前测试可以正常访问,且解析是生效的,接入了云加速后会隐藏真实ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收不到校验短信 麻烦给处理下 辛苦了
答：您好，非常抱歉，此情况已经在联系系统维护商协助您核实，但目前尚未回复，回复后会电话联系您，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，十分感谢
答：您好，不客气的，如维护商回复后会及时与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港服务器怎么老是说没有备案被关了。好几次了。是不是有毛病。还让不让人用了。
答：您好，请被关闭时不要处理，及时反馈工单我司协助核实 ，
相关空间不会因为备案问题关闭
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，1. 目前测试访问是正常的，如图，查看解析也是正常的。
2.查看您访问是备案提示，请参考此教程反馈一下本地Ping zhong-xu.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地的解析情况是否正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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