问：biodom-health.com和hyf-biodom.com域名实名拒绝，查看显示说是营业执照号码错误8Y），实际我们的营业执照号码是：Y，请帮忙更正并完成域名实名，谢谢。另：好像我账号里其它的几个域名显示（已经通过），点击查看里面的营业执照号码也是错误的，请帮忙全部更正，谢谢。
,和域名实名拒绝查看显示说是营业执照号码错误
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您处理，请您今天晚些时候再查看下。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮核查一下网站有没有黑链存在问题，谢谢！fzgzc.net.cn
答：您好
我们初步检查站点没被黑,通过第三方工具检测也未发现黑链，如图, 请提供下具体哪一个连接是黑链,我们为您进一步分析,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的网站为什么用测试域名也没办法访问？dsfuxi-laozhou2014.h251.vhostgo.com
答：您好，原因是绑定了域名以后系统会自动取消二级域名的绑定，导致测试域名无法打开
您直接使用http://www.dsfuxi.com/ 访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FXP无法连接虚拟主机 请qq联系我
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接失败的 这个工具也是你们客服发我的
答：您好，
截图看使用了代理，请取消代理，直接使用ftp连接地址zzftp.get.vip 连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：麻烦帮我查询下这个空间rtvcn.com，我这边找不到记录了；
答：您好：
问：能麻烦帮我看下，是几月份到期的吗？我现在不确定这个空间在我这还是在客户那？
答：您好：
非常感谢您长期对我司的支持！
问：那麻烦您这边帮我找回下数据吧
问：虚拟主机过期多长时间可以找回？tjdxaf.com，您再受累帮我看下，这个空间也到期了
答：您好，虚拟主机过期30天内不会删除,可直接在前台续费,超过30天数据会删除,备份盘也会删除,这个时候只能尝试从备份盘扫描磁盘方式找回删除的数据,不一定能找回数据,tjdxaf如果需要我司进行扫描数据的话,也一并为您处理(加主机一年续费价格：70元，一共950元。),请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjdxaf.com，这个超过10天了也不行是吗？如果找回的话，价格可以再少点吗？主要是公司也是受疫情影响未上班，所以遗漏了；或者能帮忙找回或是打个折吗？
答：您好，非常抱歉, 我们也需要花费较大的人力时间成本去扫描数据,所以无法提供折扣,直接客户找回是980元,代理商收费是880元,已经优惠了100元,如果确认,请充值两个主机的续费费用加上恢复备份数据费用后回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧 确认找回这两个虚拟主机tjdxaf.com/rtvcn.com
答：您好，已经找回恢复了，请您查看下是否有什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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