问：域名已经解析了，网站一直不能访问,域名已经解析了网站一直不能访问
答：您好，WWW的域名解析未生效，请您到域名管理处核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www的域名重新解析了，还是访问不了，麻烦再查看一下是什么原因？
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号所有人变更申请，资料已发送邮箱infosec@west263.com，发送者邮箱为@qq.com
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我最近有大批wang需要续费，前几天是28元续费的，怎么突然变成32元了？能否按照28元续费？现在域名行情不好。后续续费再涨，估计我西部的1000多个三声ren都准备让注册局回收了。ren注册局不是正想回收三声ren吗，让他回收好了。不打算继续投资新域名后缀了。现在转型做游戏了。域名不玩了。我现在大概1000多个三声四数ren在西部，1000多个在美橙，要么留西部的，要么留美橙的，只打算留一个平台的。
答：您好，请问您要续费多少个wang后缀域名呢？
一天内续费150个以上不含四声五数的wang后缀域名（含过期后续费、不含转移续费），可以申请23元的续费价格,您可续费后申请返款，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。这个还比较不错。那我先续费，回头再返款吧。现在很多新后缀玩家都已经不再坚持了。希望西部能在续费上多为米农争取些优惠措施。这样，西部的根基也才能长久。
答：您好，好的，感谢您的支持。您今天续费完成后回复工单，我们为您核实返款问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当天已完成续费了。一直没看到返款？
答：您好，初步核实，您在7月3日当天续费了222个不含四声五数的.wang域名，每个返款9元，总计应返款：222*9=1998元，请您核实一下，若明天复核无误，将为您办理返款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：7月3日续费返款数量没问题。如果继续批量wang续费，是否还有优惠政策？ren的续费有没有优惠？没有的话，以现在域名的行情，尤其是1618平台跑路的情况下，可能我的ren三声全部都不会续费了。
答：您好，
1.批量续费wang域名，目前仍是：一天内续费150个以上不含四声五数的wang后缀域名（含过期后续费、不含转移续费），可以申请23元的续费价格,您可续费后申请返款。
2.目前ren续费，注册局没有优惠会的，若有活动，我司会第一时间公布。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦，那先把前面wang的200多个续费返款返我吧。
答：您好，今日复核，7.3续费.wang个数为221个，所以返款金额为221*=1989元。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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