问：fdznjj.com 这个网站为什么访问不了，别的域名解析到这个程序上是可以访问的 比如fd-ai.com 对应的邮箱也不行,这个网站为什么访问不了
答：您好，
测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，域名协助分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl快过期了，续费怎么操作啊
答：您好，
SSL证书不能续费，只能重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
账号（huaimiwangluo）导出分组（回收wang）所有的域名，麻烦加急处理一下，急急急，，，
问：
无法导出，请协助下
答：您好，已经导出，请进入 /manager/export/?tab=info 下载。谢谢
问：您好，网站负责人就是法人，应该不需要授权书了吧，麻烦调整一下呢
答：您好，是的，网站负责人是法人时无需提供授权书；已调整取消授权书上传接口，请刷新核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问下现在使用的虚拟主机是否满足apache php mysql
答：您好，
该主机为系统,web引擎为iis,如要使用,请通过主机控制面板-更换机房功能更换到linux系统即可,php和mysql默认是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有 系统，没Linux 系统选项
答：您好，
已经为更换迁移中，您可以晚点再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以迁移到自贡的机房吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，我司没有自贡机房，已帮您更换成linux系统，请稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，宝塔进不去。
答：您好，
目前查看主机受syn攻击影响导致的，并且攻击ip比较分散，当前主机的cc防护无法对syn攻击进行有效防护，建议您可以迁移到高防机房通过硬防进行防护，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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