问:
你好 你们能帮我把 www.cn-boat.com 之前的绑定删掉吗?因为过期的那个主机 我重新开主机绑定不了 ,你们能帮我把之前的绑定删掉吗
答:您好:
已处理,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站打不开,是解析没有生效吗
答:您好,
主机名请填写www 和 @ 和 en ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名能ping通,今天突然无法访问,重启服务器也不行
答:您好,
域名未提交的到 127.0.0.1 服务器的白名单中, 请再服务器管理面板–白名单 将域名: c-id.cn 添加后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:开玩笑,之前没提交怎么可能正常,就今天不行了,这样也敢算我一次金牌服务??
答:您好,
金牌服务次数是已经退的, 查看您已经提交了白名单, 请再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要本账号:(fplaping 账号所有人:范鹏林 ) 变更为:杭州帮农科技有限公司。 相关资料内容已发送至:infosec@west.cn;麻烦处理一下
答:您好,目前还未收到您的邮件,请发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已发送 麻烦再次查看
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边一直收不到验证短信怎么办呢
答:您好,
2.若是号码无误,您请重新提交备案申请,同时注意查收短信及时进行验证即可;
问:zhifengjt.com 域名解析不生效,请求给予帮助
答:您好,您的域名dns非我司,解析有误,请到域名服务商处修改:
www.zhifengjt.com要做别名解析到shzfjt2020.gotoip1.com
顶级域名可以保持做a记录,另外需要把www也绑定到主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问: dns 怎么修改呀,请给予帮助
答:您好,请您点击左边的修改dns,若您还是有疑问的话可以联系新网的客服协助您。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:dns设置为什么数值呀,请求给予帮助
答:您好,若要用我司dns解析,请修改为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,更改以后等dns生效,一般可能要2-24小时,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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