问：网站安装了SSL证书，网站无法访问，请问是否是空间没有配置好或是被浏览器拦截了！,网站安装了证书网站无法访问
答：您好，
测试可以访问打开，您本地可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：360一直处于无法访问，不知道是啥情况
答：您好，
使用360极速和安全浏览器分别进行了测试,均可以正常访问,如您本地无法访问,请在本地ping下域名并提供下测试截图我司查看下是否域名解析原因所致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司为您重新调整了主机ssl节点ip，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不小心丢弃需要找回
答：您好，请问您是否确认支付30元找回域名qw608.com，若是，我司工作人员将为您扣款处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我愿意支付30元 请帮我扣款处理 谢谢！
答：您好，已为您找回，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站文件误删能恢复吗，大概2月25日覆盖的。
答：您好，
抱歉,虚拟主机每7天自动备份,只保留最近一次,查看该主机上一次系统自动备份时间为凌晨,如有需要可通过主机控制面板-备份恢复功能操作,无法恢复到更早时间点的数据, 建议定期将数据备份到本地以避免此类情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，下午做了这个解析之后，网就打不开了。删除解析后还是不不开
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前查看您对应二级域名解析已经是删除的状态，其域名解析是不生效的，您可以重新添加一下对应二级域名解析，添加后等待20-30分钟后再测试看看，如不行请及时提交工单，我司去为您核实查看，当前检查您其他二级域名的解析是正常的，说明对应域名可以正常的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于新注册域名7天内，不可以自行操作转移会员号PUSH所以提交本工单特别处理，如本业务不能直接操作，可转渠道工号8311处理
请把以下域名，转到西部会员号dennis28xlpytir.cnqexkpqx.cntfsafw.cn请把以下域名，转到西部会员号seoyongqmuby.comqmwlc.comqmqsv.comqmrqi.comqmqru.comqmhmv.comqmuow.comqmzqr.comqmtkw.com
答：您好，已经特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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