问：我只是是安装一个程序包，crmeb结果就告诉是这样了，,被云盾拦截
答：您好，请将此 字符串完整复制到 工单中，为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您回复内容不正确,看起多了-,请重新原封不动的复制标识,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，验证码，身份证后六位，手机号码，我对了很多次，没有问题，但是结果都是显示失败。我已经重复提交了5次以上
答：您好，请将您收到的验证码提交至工单，以便为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这台服务器怎么被攻击的，有高防cdn那边正常啊，能帮我看看服务期内那个网站被攻击的吗
答：您好，1、目前核实服务器 06:07 被攻击，目前黑洞封停300分钟（5小时） ，黑洞结束后 网络会自动恢复。
2、建议您将服务器直接升级到 香港高防线路 ，升级成功后立即解封 ，并且会重新为您分配新的 高防ip 和普通ip 。服务器 有ddos防御效果 ，可以防御攻击。
3、另外您账号下服务器 已经到期，建议您尽快续费，避免系统删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的高防cdn怎么还被攻击了
答：您好，
1.机房检查到到服务器的DDOS攻击 ，为保证整体网络运行稳定会封停被攻击服务器，目前请等待解封。
2.使用高防CDN 为什么还被攻击，这个需要联系防护方核实，仅根据经验提供些思路
有网站直接解析到服务器，未经过CDN防护
攻击方记录了服务器ip ，直接针对ip攻击
因攻击太大，CDN直接回源到服务器
3.目前服务器攻击封停300分钟 ，封停期间请做好防护，若解封后再次被攻击，封停时间会加长,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能恢复服务器
问：快点回复啊
答：您好，
已联系机房解封，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能更换个ip地址
答：您好，抱歉，核实攻击中的服务器，暂时不可以申请更换IP（解封后可申请更换IP，需要收费200元/次），建议可通过我司管理中心，服务器管理，管理，额外增加独立IP，可为此服务器增加一个独立IP使用，,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐！
问：邮箱被限制了
问：
答：您好，请提供具体邮箱域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：demonmao@admlaser.cn
答：您好，我司邮局管理员在例行检测中发现您在我司购买的企业邮局admlaser.cn存在疑似群发广告（垃圾）邮件的行为，该行为极有可能造成企业邮局IP段被国外反垃圾邮件组织列入黑名单，造成不能正常与国外用户通信，从而对您自己以及其它企业邮局用户造成严重损害与影响，同时也违反了企业邮局购买协议，勿使用云邮发送广告性质的营销邮件。首次限制第二天会解除。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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