问：外网请求到不了服务器，内网可以到请求到，麻烦查看下是什么情况,外网请求到不了服务器内网可以到请求到
答：您好，
查询之前是没有将域名frhjy.com添加到该服务器的白名单导致无法从外网访问，可以进入该服务器的管理面板，点击菜单“白名单和备案”—“白名单”添加白名单；
目前查询域名frhjy.com是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下的服务器。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，已经清除恶意代码 ，请开启站点
答：您好，
域名已放行，已可以访问，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因超流量关闭了 已升级 开启下
答：您好，已经开启了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 和 备案在其他公司做的，现在客户的网站在我们这里，请问我要怎么处理才能用正式域名打开网站呢
答：您好，域名可以绑定解析到我司主机，然后登陆我司备案系统：https://beian.vhostgo.com/ 进行备案转入即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果那边公司的备案不转过来 就不能用正式域名访问网站了嘛
答：您好，您使用了我司主机不将备案转入过来，之前的备案很有可能会被注销的，现在您可以将域名绑定解析到我司主机，网站就可以正常访问的，备案转入期间不需要网站不能访问，所以将网站绑定解析到我司主机后您可以再做备案转入到我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好,我的网站www.yuangang.cn打开显示网站上存在有害信息,现在已经清除,麻烦再检测一下
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，:1、网站名称万州在线与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
2、贵单位经营范围涉及：游戏开发，需要提供所在 ,若已办理，请在附加材料处上传。若网页实际不涉及，需提供情况说明，说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw；情况说明请上传至附件材料处；之前我在其它接入商备案没有这些要求，涉及游戏开发但是网站不涉及前置审批。名字叫万州在线 为项目名称
问：之前备案没有要求提交这些资料 ，网站也不涉及前置审批
答：您好，
二、网站名称问题：
1.网站名称应与营业执照经营范围相符，企业备案一般建议您使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；、
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接提交吧，看管局那边审核怎么审，如果被退回 我在修改资料，因为之前提交过都可以申请通过
答：您好，好的，已反馈至审核专员，我司审核不会再因为营业执照涉及“游戏开发”和网站名称问题退回您的备案，最终审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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