问：fangdazhao.vip实名认证资料已经提交，请及时审核通过，,实名认证资料已经提交请及时审核通过
答：您好，您的实名资料已上报，目前在注册局3个工作日的审核中了，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有者：夏剑埃 邮箱：aaj616@sina.com 邮箱无法收到确认邮件，请解决。
答：您好，已为您重新发送验证邮件至域名所有者邮箱：，请操作验证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果这个远程还有问题，能否为我这个远程重新安装系统，我要使用金牌服务
答：您好，我司核实到事件查看器中无异常信息记录 ，且我司登录您的服务器操作了一段时间并未出现卡顿问题 ，资源占用正常 ，请您看到我司的工单回复后即刻登录服务器操作看是否存在卡顿问题 ，若存在请立刻反馈我司，并参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 服务器IP的测试值反馈我司 ，并提供具体的访问链接 ，以便我司观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在实名认证时，我通过户口簿图片进行认证，首先认证几次被驳回，原因是要求使用身份证，后面有申请了几次说户口簿认证时要公安局印章和身份证号，事实证明我发的照片中是包含这两个东西的。感觉继续申请下去也是被驳回，所以就只好发工单了，麻烦你们了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么联系上级？
问：我在腾讯那边提交都没问题2333
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有的浏览器打开这个域名都是一会可以，一会不可以ping访问的域名也不一样，一会是127.0.0.1，一会是127.0.0.1应该是127.0.0.1这个ip才对
答：您好，抱歉,您域名使用的dns并非我司dns,域名解析没完全生效,请联系域名注册商核实并刷新域名解析记录,请等待完全生效后再访问测试,我司测试解析是已经生效了的,测试打开是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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