问：网站打不开了，麻烦您们抓紧给处理一下，谢谢！ ,网站打不开了麻烦您们抓紧给处理一下
答：??????您??好，我司查看您的主机空间已经超标380.59M/360M，查看主要d大小:202.34M ,e大小:158.06M占用了较多空间，请您清理多余数据，或升级主机型号（双线企业型）扩充空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：不可能啊？这个小小的企业站没什么内容啊，怎么可能空间不够用用？？
问：您好，备案核验编号: 能不能审核一下 感谢
答：您好，查看您的备案在已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将账号由个人变更为公司，变更所需要的文件及图片已发送邮件至infosec@west.com，发送邮箱号@qq.com ，请查收及处理，谢谢。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个是购买的香港免备案服务器，怎么通过赠送的二级域名访问了。http://upus2.gotoip2.com
答：您好，经核实:
1.非常抱歉,由于该二级域名主要是提供域名解析作用,香港机房不支持使用二级域名进行访问,还请知悉.
2.当前站点无法进行访问,是因为空间超标: [ 分配:360M,当前:433.55M，停止日期:,请升级空间大小 ],请升级到工件更高的机型或清理空间内不需要的文件,使已使用大小小于空间总大小然后联系我们核实后开通.非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请SSL证书，已按要求添加指定文件，文件也能访问，系统提示“待域名确认”
问：我不知道我需要做什么
答：您好，当前查看您对应ssl证书的认证设置已经正常，请耐心等待一下，预计还要等待几小时对应证书才能正常的颁发下来,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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