问:用高防ip后网站不能访问了,www.jzgang.com ,用高防后网站不能访问了
答:您好,对应核实您域名并未解析到对应在我司购买的ddos高防服务地址,请不妨将域名重新操作解析,操作CNAME别名解析,解析到p1ge2hdzwx.bestcdn.vip 后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我解析设置没问题,你们2级域名 对应的ip地址是不是出问题了
答:您好,如图对应我司ddos提供的解析地址是正常的,通过dig测试您域名感觉有点想域名被DNS污染了,建议您可以联系您域名DNS商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
如图对应dns解析一直在变
问:接入高防ip后不能访问 bj.jzqe.com
答:您好,测试高防网络没有问题的,打开报错504,应该是您源服务器将我司ip拦截了,请把IP段:125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.* 设置为白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经设为白名单了
问:还是打不开,提示找不到服务器ip
问:bj.jzqe.com
答:您好,检查高防服务器无法访问到您源服务器127.0.0.1,需要您检查是否有屏蔽116.140.34.*的ip,将116.140.34.*加入白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只能加具体的ip不能加116.140.34.* 这种 ,能否提供具体ip
问:
答:您好,
反馈截图看是可以放行ip段的,参考附图操作再试, 若不熟悉操作,可关闭策略现在测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这样添加是对的吧
答:您好,
是的,请添加后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是一样 打不开 bj.jzqe.com
答:您好,请您直接添加ip127.0.0.1放行,然后在测试下,如还是无法访问,可以关闭安全策略,非常感谢您长期对我司的支持!
问:加了 还是不行
问:到底是什么问题呢
答:您好,目前查看您解析到的是云加速的节点,尝试为您做host解析到高防节点的话测试可以访问,请解析到高防再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:yz.jzqe.com
答:您好,您提供的地址解析到了高防节点,测试可以访问,请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户新注册的域名是:assure.zone 可以提交备案吗?
答:您好,可以的,目前北京可备案后缀可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://seo.webziv.com/wp-/打不开,做了http到https跳转,打不开了,帮忙处理下,这块我们不会,您帮忙做下,谢谢啦
答:您好,已参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068进行调整,请清除浏览器缓存,再试试访问。
后台跳转地址:https://seo.webziv.com/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fseo.webziv.com%2Fwp-%2F&reauth=1。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
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