问:网站刚刚还能打开 现在打不开了,网站刚刚还能打开现在打不开了
答:您好,多绑定了一个w , ,请删除后重新绑定域名即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经删除 但是还是打不开 www.lyjianshan.com
答:您好,测试访问正常,详见附图,根据您的反馈,我司为您切换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,另,根据站点性质,建议转内陆机房做备案,以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zctxkeji.com/about1.php?lm=31
关于我们栏目里面的网站内页都突然无法访问,请问是什么原因呢?
答:您好,我司为您恢复了about1.php文件,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间内有非法信息,能不能把空间内容都删除,恢复到初始状态,技术重新上传文件。挂马检测: 您的主机存在安全问题,已被自动设置为全站只读。
答:您好,对应虚拟主机初始化都可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 去直接清空既可重新上传,只读的问题已经为您放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器能不能开机,我备份一下东西呢
答:您好,十分抱歉,您的服务器是5号到期的,已经过期超过很多天了,请让用户单独续费一个月使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gzymmy.cn 网站打不开 好像是白名单不生效
答:您好,gzymmy.cn没有备案,请您将域名解析重新更改指向到香港ip,指向国内ip是需要备案才可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新解析还是不行
答:您好,查看您的域名白名单还提交到了共享ip的127.0.0.1服务器,网站访问被指向到了这台了,已经帮您修复了,请您稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gzxydjc.cn 这个也打不开
答:您好,已经帮您同步修正了,请您过一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zhmyjr.com提示这个,已经公安备案了
答:您好,已经备案成功的不受影响。可能是之前机房扫描到没备案,您域名最近才通过备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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