网站无法访问安装-虚拟主机/数据库问题

问:http://center.chinacook.hk/
您的服务器环境PHP.ini中magic_quotes_gpc配置为On状态,会导致数据存储异常,请设置为Off状态或切换为更高版本PHP。,网站无法访问安装

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,当前主机是系统不支持调整,请在虚拟主机管理–更换机房,换成系统,自定义php.ini 可参考至相应路径编辑对应的配置文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我重新更换了CMS安装程序。现在提示是
如果这都不行的话,请推荐一款适合这个虚拟安装的CMS程序。谢谢!

答:您好,
切换到php5.4后正常,请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:外网无法访问网站?

答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,您指的外网是海外吗,若是 ,请提供具体访问报错截图,以便我司初步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:外网指的是海外。

答:您好,
建议无法访问用户重启本地网络再试,若仍不行,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313  输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,查看到对应的证书已经颁发,请核实,如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问:云峰B[b070]这个虚拟主机,我想控制一下,空间容量超过2G的时候就提醒,要怎么设置呢?现在的提醒是完全超出了才会提醒,这个时候服务已经停掉了,我想趁空间快满的时候就提醒,请问怎么处理呢?

答:您好,用户的空间容量超过80%的时候我司系统会发送邮件提醒,不用用户单独设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:没有吧,我记得每次都是完全超出了才会提醒,有一次都导致程序不能运行的时候才提醒我,我一看,空间本来的,都超出这个容量一部分了。

答:您好,请核实用户邮箱收件是否正确,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 把我司邮箱域名设置为白名单,另外可查看下微信是否可收到我司通知信息的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:不是微信提醒吗?

问:尊敬的王亚泽,您好 您在我司购买的w5型虚拟主机分配的空间是 ,但您现在的使用额已达到了1338M,这严重超出了分配大小,请您收到邮件后及时升级虚拟主机型号。 您可以在控制面板>文件管理 功能中 查看具体是哪些目录占用空间过大。同时请在控制面板>空间使用额处点击“刷新”按钮以查看您当前空间的真实使用量,并须保证低于1228M,否则系统将于48小时后自动停止您的网站,直至升级或者 删除超标文件为止,希望您能合作,谢谢! 致 礼 西部数码

问:超出这么多,都停止服务了才提醒

问:就是这次超额,让服务停止了,本来程序一直都没有问题的,我担心再出现这样的问题,所以把空间又升级了一个G,但是担心仍然出现类似问题,所以想把限额设置到2G的时候就提醒,你看下怎么处理,谢谢。

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

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