网址栏出现异常-虚拟主机/数据库问题

问:1以下的红色斜线如何去除,求帮助
2,如何备份数据,求指教,谢谢!!
,网址栏出现异常

答:您好,1、可以使用 访问,参考教程部署 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853   可以添加QQ:  协助部署。
2、备份网站参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:目录无法打包压缩

答:您好,核实到空间未占用过半,请问在压缩时提示什么报错,请提供具体的异常截图 ,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.pua.fit 备份文件(不需要备份,最新的两个备份文件即可) 数据库(帮忙备份一下,导出来)

答:您好,非常抱歉,目前服务器被攻击封了暂时无法远程登录下载文件,建议等待解封后再下载,如果的确比较着急,可以试用一个同机房的服务器,然后通过内网的方式登录下载文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.a-seed.cn   127.0.0.1

答:您好,

问:您好,我有一个域名过期被拍卖了,请问我能拿回来吗。我没有留意到,刚发现。

答:您好,请您提供具体域名,以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名:sport.link

答:您好,sport.link域名过期未续费,目前您可以优先赎回,赎回费用元(含一年续费),若需办理,请尽快充值到账号,回复工单“确认办理”。详细请见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!

问:开通了站群,但站群无法正常访问

答:您好,请在您源站服务器添加ip白名单后再试。
授权IP白名单信息:
127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用的是你司的云建站,请代为操作

答:您好,已经处理,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:站群访问速度很慢,

答:您好,当前测试速度正常的,请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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