问：手机访问网址，无法打开
,手机访问网址无法打开
答：????您好，我司测试手机访问网站会跳转到cstdjm.gotoip11.com主机二级域名上，港台二级域名只提供解析使用，不能访问，请您登陆网站后台，检查手机站设置的地址是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我域名已经解析绑定了，但是还是无法访问，帮我看下原因
答：您好，
域名解析和绑定已生效，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，麻烦再帮我设置下 这个 szhuaw.cn 不带www域名 跳转到 www.szhuaw.cn
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置跳转即可，若需我司协助，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【伪静态\\301\\404相关设置】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在2018.5.3号你们打我电话没有接到。被手机杀毒软件智能拦截掉，没接到电话，故也没有注意到，实在抱歉
答：您好，今天我司会重新安排拨打电话核实，您请注意接听并配合一下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我提交上传的时候没有显示我选择门户或者论坛的选择框，帮我看看是什么情况谢谢
答：您好，我司已经协助重新选择对应的网站服务内容并重新上报管局了，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新绑定一个域名，www.sxs75.cn 和其他域名设置的都一样，为什么解析不过来呢？
答：您好，您需要把域名做别名指向到chinaherbalife.gotoip4.com,如解析设置是正常的,无法正常解析请联系域名注册商检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被驳回，这问题在哪里
问：您好，帮我看看问题出在哪里，我不知道问题出在哪里
答：您好，非常抱歉，核实近期因系统接口升级，图片无法正常显示。已经为您调整后重新提交，您请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我照片还需要重新提交一次吗
答：您好，已为您提交，您无操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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