问：解析看着正常呢，怎么打不开呢？,解析看着正常呢怎么打不开呢
答：您好，已经在调整,请您过半小时后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有打开
答：您好，您的域名被墙了,在国内无法访问,海外可以,目前解决办法只有备案后转到国内线路,或者更换其他域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么被墙了呢？也没发布什么违法的信息啊？能说下原因吗？ 当初用的海外的机房，就是为了 去备案。现在必须要备案后转到国内吗？
答：您好，国家防火墙屏蔽规则我司也不知道，现在您可以1.更换域名 2.申请域名备案使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换域名是不是还有被墙的风险？ 申请使用国内主机是在后台操作吗？需要交费用吗？
答：您好，被墙主要是网站内容有关，具体规则我们也不清楚。
换为国内空间不会有这个问题，需要您备案。
请您进入会员中心，业务管理–云建站管理，找到您的云建站点击升级进入，升级到的新型号选择国内主机升级即可
问：这样对吧？流程是：机房升级——域名解析——备案 对吗？在这个备案系统提交资料就可以了吧？
答：您好，是的，请按照流程进行操作即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天到现在一直打开慢，现在又完全打不开了，你们要是服务器有问题，看看可有什么办法，解决一下，这样太影响使用了，烦请你们尽快处理一下，谢谢了。
答：您好，非常抱歉,此服务器有些异常,我司已经在紧急处理,请稍等一会在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，显示”504 Time-out”（见下图）。昨天傍晚就是这样的，今天早上时好时不好的。另外，这一周就已经出了三四次问题了，这空间还能用么？以前升级空间前还挺稳定，这升级之后，天天不是慢就是打不开，太差了。
答：您好，很抱歉为您带来不便，此服务器有些问题我司正在调整处理，
可为您更换一台服务器使用，请核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换吧，资料等要保证不丢哦。这一周已经出三四次问题了，确实没办法用了。
答：您好，已更换请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天买的vps，远程一直登陆不上，重启了也没用。
答：您好，检查可以远程，请您核实下，远程地址是127.0.0.1: ，如果仍然不行，请提供下 您的连接报错截图，我们核实下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
