问：如何将域名做别名记录至你们这边赠送的二级供解析指向性的域名,如何将域名做别名记录至你们这边赠送的二级供解析指向性的域名
答：您好，查看已经解析了的，但是此域名状态是实名资料审核中，需要等待上级审核通过后解析才会生效，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统显示数据盘备份时间为: 1:49:58，有没有7.6号左右的数据盘备份？
答：您好，抱歉备份只有一份，建议您挂载备份盘看下备份盘是否有需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这快一个月都没有备份了呀
答：您好，我司重新检查了备份任务计划,近期会重新执行备份,建议重要数据定期备份到本地保存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个问题是什么意思？ 网站主办者冲突，请核实后再次报备
答：您好，请核实您是否在其他接入商提交了备案申请并且目前在管局审核中，如确实提交过，请等待对应备案审核通过后再到我司提交添加网站申请；如未提交，请及时告知，以便为您重新上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个用户（成都天友清洁服务有限公司）没有在其他接入商提交过备案申请，这是第一次也是唯一一次提交，还请处理一下。
答：您好，帮您重新上报了，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在实名制通过了，域名该怎么做别名解析呢。
答：您好，我司核实到您的域名已经解析至我司的主机 ：wudan ，解析别名 ：wudan.gotoip55.com ，详见附图 ；若您有域名管理权，您可登录管理面板进行核实 ，若无域名管理权，请联系QQ 进一步了解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的域名已经解析过，网站测试也可以打开，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经设置了隐藏转发 好像没生效
答：您好，检测是隐藏转发，请刷新清除下本地缓存或过一会儿待更新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我本地用的是宽带通的带宽（也是鹏博士的），这是北京的机房也是鹏博士的，但是我在我本地无法访问这个段的云主机，根本不同，请帮忙解决
答：您好，核实您该问题，查看您对应路由跟踪，最后显示到的ip是本地局域网，您不妨先尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我本地没问题，显示本地局域网，是因为我本地带宽也是用的鹏博士的，我是北京的，而你们的华北节点也是鹏博士的麻烦您找一下您北京机房，是他们做了设置。您给他们看他们就明白了
答：您好，您本地网络到第9个路由节点后就不通了， 127.0.0.1 这是您本地局域网IP ，意思是，您的网络还没有出局域网 就不通了。您可以尝试重启一下路由器试一下
一个比方: 比如您要去超 买东西，一直无法到超 ， 原因是您还在您家里面没有走出来，所以不是超 不让您进，而是您还没有开门走出去
请理解一下这个比喻，有问题请回复工单 ，建议重启路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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