问：虚拟主机可以搭建子网站嘛?,虚拟主机可以搭建子网站嘛
答：您好，1、查看到您使用的是tw009型虚拟主机，不支持子站，请在管理中心-虚拟主机管理-升级，升级到支持子站的型号tw004。
2、然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 创建对应的子站即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：Java主机，支持，tomcat7，jdk1.8吗？如何切换？java主流的框架都支持吗？
答：您好，核实是支持的,请您到管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–tomcat管理–即可选择和jdk版本,主流的框架都是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被植入木马，植入广告；无法打开，请协助恢复 http://cdsec.vhostgo.com/search?q=www.guofenfang.com
答：您好，核实是有被注入非法信息,您可检查站点目录bwin,baijiale等目录,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务2次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：223.236云主机内网站打开慢请查下服务器网络问题，谢谢
答：您好，1、当前查看到服务器带宽cpu等正常的，查看到之前对应的服务器带宽有时候会突然占满，当前带宽查看到运行正常，目前没有查看到异常，您可以重试重启服务器后再试。
问：重启还是一样的，打开速度超慢
问：麻烦帮忙查下原因处理下，谢谢了！
答：您好，1、当前查看到对应的服务器运行正常，查看到同网段其他网站可以正常访问，并且同宿主其他服务器上网站也是正常访问。
问：最近老是出现这个问题，隔一段时间就出现数据库连接失败，网站首页和后台都进不去！！！请问是什么原因？已经好几次了，正考虑搬家，太不稳定了
答：您好，1、查看到是数据库卡死，已经调整，请在观察，如果再次出现相同问题，您可以回复工单为您更换一台服务器在观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又出现这种问题了！！！！
问：Discuz! Error
(2002) notconnect
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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