问：你好,这个网站无法访问了,请问是什么原因呢?
,这个网站无法访问了请问是什么原因呢
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，lfx1848.com这个网站访问的很不正常，重启下服务器就可以访问，但是过十几分又不可以了，麻烦帮忙解决下，
答：您好，1、重启服务器恢复一般是资源不足导致，查看到您的服务器cpu占用很高，请核实您服务器上是进程占用服务器cpu。
问：你好，刚购买了1元的ssl服务，补充资料后，现在不知从哪里看结果？
答：您好，
问：我现在FTP 不能用，通过虚拟主机文件管理也不能下载。
答：您好，
问：
答：您好，1、查看到您使用的ftp上传地址错误，请使用anxiedong.gotoftp4.com 作为上传地址后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是它自动解析出来，我就是用的anxiedong.gotoftp4.com ，我直接在浏览器里ftp://anxiedong.gotoftp4.com 也不行得嘛，
答：您好，上传地址是anxiedong.gotoftp4.com ，您输入的是别名地址,不是上传地址,您可在ftp地址栏输入anxiedong.gotoftp4.com或者是127.0.0.1然后再重新连接ftp试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们提交的通行证是彩色原件呀
答：您好，查看您现在上传的证件可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dfrqqc.com网站今天上午发现打不开
答：您好，
核实dfrqqc.com 还没上传资料进行实名认证，请通过管理中心-业务管理-域名管理-管理，点击如附图上传资料进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人之前作为法人和网站负责人给他的公司备案过 公司名称是成都凭海临风文化传媒有限责任公司 目前新备案的这个公司 必须他是网站负责人 但是提示已经备案过 请问有什么办法处理
答：您好，如为不同企业网站负责人可以是具体管理该网站的人员，该人员必须为该单位员工；因一个人无法作为多家单位员工，因此不同单位需要填写不同网站负责人，手机、座机、邮箱这些信息也不能重复的；因为管局能够查询到是否重复填报了这些信息，若信息重复会被管局判断提交的是虚假备案材料拒绝审核您的备案），请修改为您单位真实网站负责人后在提交备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我一定要这个人做这个公司的网站负责人要怎么办？
答：您好，需要先修改之前备案负责人信息上报至管局审核通过后，这个负责人可用于提交其他企业网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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