问：有没得什么合同证明我买了 产品 帮朋友买的 他要合同,有没得什么合同证明我买了产品帮朋友买的他要合同
答：您好，可以提供合同的，请加专员qq , 具体协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要bgp机房，我在后台更新没有bgp选项，开通时也没有，给弄下，没有数据，直接换就行。
答：您好，
已经为您将该主机更换到了国内BGP机房，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连接时提示上面错误，请帮我看看什么问题，谢谢！
答：您好，
检查ftp功能正常，测试可以正常登录的，您可以尝试重启下本地路由器重新拨号后用主被动模式登录试下。若还是不行，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理模式登录试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在一家网络公司注册了域名，后来这个公司黄了，我怎么找回我的域名，bazhuayujiazheng.com希望能尽快帮我找回，特别着急，我微信
答：您好，bazhuayujiazheng.com 域名仅购买年限的使用，该域名在网络公司注册管理至到期，之后再未办理过缴费，距离现在已太长时间，已不能再申请使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名轉發為.top轉發不了，只有com才可以，我在別家註冊域名轉址都可，這個為什麼不可以呢？如我要轉網址後面為.top就不可以，麻煩協助下
答：您好，请问您需要转发到什么top地址上，我司添加转发测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转发地址cs4747.top
答：您好，检测目前是可以正常转发访问，请刷新清除缓存再访问检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接用cs4747.com轉地cs4747.top前面不用加主機名如test國其他。我需要測試www.cs4747.com轉址cs4747.topcs4747.com轉址cs4747.top設定不了
答：您好，您可参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=23 设置,如还无法设置成功,请登录域名管理的独立面板提交工单我司协助您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻煩貴公司幫我設置，我無法設置！麻煩了！我實在試了很多次。www.cs4747.com轉址cs4747.topcs4747.com轉址cs4747.top
答：您好，@和www当前查看是有解析记录的所以无法添加，请您删除解析记录后再重新设置对应的URL转发即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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