问：127.0.0.1这是我客户的ip地址。反映网站打不开。,这是我客户的地址反映网站打不开
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.请客户提供浏览器访问报错截图。
2.请提供ping www.hfplaser.com.cn截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：您好，kangqianhg.com这个网站的备案 鲁ICP备号-1 是否已被转出？
答：您好，核实目前您的网站： 鲁ICP备号-1备案信息还在我司的，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册英文com域名只有台湾的身份证可以吗？会影响解析吗？
答：您好，
问：ylfm.cc 正常 需验证邮箱我的正常邮箱是@qq.com
答：您好，验证邮件已经发送到对应邮箱中@qq.com，请在3天内登录邮箱完成验证。
完成验证后，请回复工单，我们为修改邮箱地址。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经完成验证了，请帮忙吧？
答：您好，邮箱已为您更新为@qq.com，域名可正常解析使用了，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新搭建了一个网站，一时正常，刷新几次就显示404.或者404刷新几下就变成好了有没有帮忙排查问题的？是在找不出来原因何在。
答：您好，查看是内部解析的问题，已经为您同步更新，请您稍后20分钟左右清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清楚浏览器缓存了，但是还会有404出现。大概还要多久？
答：您好，
如果依然不行，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727这是使用ping 命令的一个教程文档，您应该ping m.szwjivf.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析是指向到s.gotocdn.com
答：您好
问：无法打开，
答：您好，
问：一个服务器我放了2个网站， 为啥www.szwjivf.net m.szwjivf.net缺没问题？我现在备案不了，能备案我肯定不用香港的ip啦，现在我只想知道应该怎么解决，你那个截图反馈，ping哪些你们都不会直接查询一下，需要我们这边来截图多此一举吗？
答：您好，核实到的问题应是配置文件没更新导致异常,现在我司一直访问都是下图页面,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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