问：无法访问，提示网站没有配置信息WTS无法请求。,无法访问提示网站没有配置信息无法请求
答：您好，
您域名解析到香港线路的，但是白名单却到了国内ip上，已经为您修正了，将您的域名添加到香港线路ip白名单上，您可以15分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要一个txt的解析但是解析显示500，辛苦帮忙处理
主机名：zitiaonc.com _dnsauth.hd
类型：TXT 记录值：qk79fh20qf16j83q0ommiqwdqvahlul77hsk7bxj28zt2odds
答：您好，已经为您添加，需要几小时稳定生效，您这边可以晚点测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书按文档要下载这个文件,但是下载不了
答：您好，
请在您的云主机内下载，您本地电脑是无法下载的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ainila520
问：还有就是服务器上有设备连接的是什么
答：您好，已经下载了wget程序文件到下载目录了，请核实，如图：，截图中的设备是系统设备，不要去进行操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站好久没有管理了，被人家不知道怎么进去服务器跳转被黑了，你们怎么锁定域名，请求开通，谢谢官方以后要管理好了
答：您好，抱歉，站点存在赌博内容，暂停域名解析，由于当前暂无相关专员在线，为了避免用户长时间等待工单回复 ，建议您可明早9点反馈此工单，届时有相关专员协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.seemielec.com网站打开很慢很慢，帮忙看下有什么解决方法
答：您好，为您更换了访问节点 ，另，请您本地使用谷歌浏览器，使用f12 将 加载流程图截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一张是首页的https://www.seemielec.com，第二张是公司简介的https://www.seemielec.com/about/about37.html，资源都很小，但是响应时间都很长，还是静态页哦，麻烦帮忙看看是什么原因，谢谢啦
答：您好，可否先关闭ssl部署，我司为您接入百度云加速在进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的，麻烦帮忙关闭
答：您好，已经关闭了主机SSL证书的部署，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关掉https了，开了百度云加速，也还是很慢
答：您好，这边核实到站点访问的速度是正常的，如图：
建议重启下本地网路，清除本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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