问：客服：
这个域名早上续费了，但现在本地还未能恢复,客服这个域名早上续费了
答：您好，由于该域名是过期续费，过期续费dns一般需要2-48小时生效，各地 生效时间不同。目前我司访问正常，请您再耐心等带一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙看下上传的资料可以吗
答：您好，
1.查看上传的电子化核验资料是可以使用的，备案已为您提交并通过我司初审；
2.您的备案资料预计我司会在明天进行电话核验无误后为您上报管局审核，来电号码，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我购买的主机，和域名，我问一下，我今天早上设置了，现在我的网站应该正常可以用了吗，能不能帮我查查，看看设置的对不对，还需要什么吗我的域名是qfhui.top
答：您好，我司测试访问无异常,目前解析都已经生效了,您可多等会试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台程序更新， 无法启动
答：您好，查看到已经启动了，当前查看到对应的站点目录，请核实对应的网站程序更新是否完整，请重新上传网站程序后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站打开速度慢，请帮忙看下是怎么回事。是有攻击还是其他原因？如果有攻击，是CC还是DDOS？需要怎么处理？加带宽还是买防护？分别需要加多少？
答：您好，
我们远程到您的服务器上查看服务器的各项资源都很正常，并且测试访问http://www.crjxjyw.com/ 域名速度也并不慢。
或者请您提供下具体访问慢的域名，我们测试访问看看具体情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么虚拟主机没有到期，打不开了?FTP账号：afoshop
答：您好，抱歉，您的站点接入了百度云加速服务，为您重新推送百度服务，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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