问：网站程序上传了 网站打不开 麻烦看下,网站程序上传了网站打不开麻烦看下
答：您好，请访问http://www.ptldcm.com/install/ 安装网站程序文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我看一下上传的资料可以吗
答：您好，查看上传的身份证和人脸识别是可以的；营业执照已删除无法核实，请重新拍摄上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问域名证书是啥 哪里有模板
答：您好，域名注册商在注册商处获取，在购买域名的账户下可获取到；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：crm.sanjin.net127.0.0.1访问速度 慢 请详细检查下具体原因啊！
问：http://test.sanjin.net/yuanchuang也是这台服务器 有几个网页 同样慢换节点还是换主服务器是不是可以解决？
问：127.0.0.1:
答：您好，核实到该主机带宽是8M，服务器内目前的带宽跑满了，如图：，请将带宽升级到10M后，再观察下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP在连接和上传的时候比较慢，技术能不能提供一款速度较快的ftp服务端
答：您好，如果现在服务器上的带宽已经占满了，即便是用其他的ftp服务端，传文件还是一样的慢，
如果您现在需要传文件到服务器内，可以尝试先停止一下站点，释放带宽占用，然后用FTP进行文件传输
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我的身份证信息 识别不了 总是提示我照片模糊 识别不了
答：您好，
1.若系统提示无法识别，请提供的提示截图；告知使用的手机品牌、型号 以便进一步确认；
2.拍摄时请尽量在光线较好的环境、背景为纯白色、干净无杂物；
3.将手机横向放置，人像、国徽与图标大致对齐；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司备案登记被注销了。联系了上海通信管理局，已经操作完成注销空壳主体了。那我接下来的操作是从首页的首次备案进去吗？进行新的备案登记，按照提示填写内容吗？
答：您好，您请提供单位名称呢，这边好为您进行进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：爱嘉（上海）建筑工程设计有限公司。
问：通信局是2点左右打电话注销的，对方和我说间隔一段时间。明天再进行备案，由于我是第一次接触备案登记问题会多一些，麻烦你了
答：您好，
1、根据工信部查询（beian.miit.gov.cn），您目前在工信部还存在空壳主体，您请等注销成功以后再以首次备案提交备案申请。
2、注销成功之后您请登录备案平台，点击首页—首次备案进入 ，根据页面提示进行操作。
3、若您在备案期间遇到问题可再次提交工单进行咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我司目前还是存在空壳主体吗？
首页一首次备案到达这一页面，应该是选择第一个立即转入吗？
问：
从立即转入-点击进入以后域名显示未备案成功。请问后续该怎么操作呢？非常感谢！
答：您好，
问：1、关于空壳主体我昨天下午打了本地通信管理局电话，电话中对方已经做了注销操作。并告知今天可以尝试备案。2、原主体基础新增网站是我司旧的网站无法使用，要新的网址吗？3、大概是原备案信息的法人照片横向，导致的备案没有通过？那我还可以从第二步进入吗？谢谢！
答：您好，1，如您已联系管局协助您操作注销空壳主体，需注销完成后才能再提交新域名备案；
2，可不定期在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，如查询到无记录就可以再提交备案申请了；
3，如您急于备案，您也可以考虑尝试在原有空壳主体下添加网站备案新域名，如需尝试添加网站备案，请先点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站
的方式进行备案新域名；
4，查看您原在我司系统提交了申请，但因身份证摆放方向不符要求被退回后未重新提交，后期提交备案时可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 重新提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
不好意思，我再问一下是在这里查询吗？我刚用之前的网址查询，显示没有符合记录
答：您好，请选择：备案信息查询，输入单位名称可核实到：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，已经找到了。非常感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，空壳主体已注销。我在首次备案进入，这是提交资料的时候弹出的窗口。接下去我该如何操作呢，谢谢
答：您好，点击“确定”，然后点击“我要继续提交”即可提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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