问：请删除试用主机 zemax,请删除试用主机
答：您好，抱歉,周末值班技术人员无权删除主机,如不需使用试用主机,试用时间到期后,系统会自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名解析是什么
答：您好，查看用户有添加一条解析,指向到127.0.0.1服务器,如127.0.0.1是您的服务器,解析地址就填写127.0.0.1;
但您添加解析的时候,主机名只填写@或者是其他主机名比如www就可以,不要填写fswlkj.space
,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：lx1.php网页在浏览器中打不开
答：您好，测试访问是正常的,请清理缓存或者是更换一个浏览器后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问您测试访问用的是什么浏览器？
答：您好，使用谷歌或者是搜狗浏览器都可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：上次网站打不开，工程师帮忙调试打开了，但是阿里云短信验证插件失效，怀疑是服务器时间有问题，请工程师帮忙解决看看
答：您好，核实服务器上时间慢了一些,已经帮您重新同步时间,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
域名的状态不对？无法解析
答：您好，域名状态已更新，请15-30分钟后测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为我们学校”民办非企业登记证书“副本拿到民政局年检，短时间无法拿回来，是否可以上传正本图片？
答：您好，可使用单位证件正本提交备案，已为您反馈并备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我登入进去网站，好像没有找到什么被挂马的迹象 http://tzdingnuo.com/
答：您好，
检测您的网站目录www\\js\\ckplayer下存在文件并被黑客利用攻击服务器请清理，并检测您其他目录是否存在文件清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经把这个整个文件删除了，并设置了整个文件夹权限，现在你们再看看可以吗？
答：您好，
www\\js\\ckplayer\\config.asp这个文件应该也是文件，已给您删除。建议您对您的网站文件进行全部查杀。并且需要检查程序存在的漏洞进行修复才能彻底解决,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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