问题经常出现没能解决-云服务器问题

问:问题经常出现,没能解决,问题经常出现没能解决

答:您好,当前我司核实到您服务器系统近期基本都有出现提示内存不足,导致对应mysql数据库被服务器系统自动kill掉,从而导致网站访问提示数据库连接不上,并查看服务器上内存使用基本都是站点服务和mysql数据库,建议您可以将站点访问日志开启,可以尝试通过站点访问日志分析看看,并且对应情况允许,您也可以升级一下服务器内存资源,将内存升级到4G后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1  ,,主要是进行网络推广。昨天添加了一个客户给的外链,今天就被攻击,可能是这个原因,我还没有查看服务器里面的访问文件。今天会具体查看下。启动了百度云的加速,希望解封后,通过cname解析的能顺利打开,因为前面开了百度云,却导致我的大部分域名都打不开。麻烦帮忙处理好。

答:您好,非常抱歉给您带来的不便。因您的服务器在?? 05:39:35左右??受到超大流量ddos攻击,峰值检查达到了86G多,目前还不能提前解封。
??解决方案:

问:能不能封停少点时间,那我怎么连接服务器,将服务器里面的页面拿出来?

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前核实无法提前解封,如您急需数据,可以开通一台新的主机,与当前的主机同机房同集群,然后通过内网连接到被封的服务器将需要访问的站点数据拷贝出来,谢谢。

问:你们的ddos都买不了。我现在需要一部分网站我都没法弄。麻烦给我手动解封下把。我这边的所有推广都停了一天了啊。

答:您好,ddos高防您可以在:https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 进行购买,购买是没有问题的,因攻击流量太高已经咨询机房目前确实无法解封。您可以购买硬防或者先使用一台同集群服务器拷贝数据,谢谢。

问:  你看下,。我能怎么办???

答:您好
已做了调整,请您现在再试下 ,非常感谢您的支持!

问:你好,为什么我修改了m.xbf999.com 里面的footer.htm 里面的自定义表单,只有首页自定义表单有更改,其他页面却没有更改,怎么回事呢

问:自定义表单发送以后,后台收到的时间是一串乱的数字,而不是时间,怎么办

问:苹果手机,自定义表单显示不全,怎么处理

答:您好,非常抱歉,您的问题属于程序开发问题,我司并非专业网站程序开发,建议联系程序提供商进行核查,
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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