问：域名qhcits.cc之前解析到另一台服务器，现在要解析到这台，提示要提交工单审核。,域名之前解析到另一台服务器
答：您好，核实您域名qhcits.cc已经解析到新的服务器，我司特殊处理为您解除了之前的域名白名单绑定，请您重新绑定核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密保问题忘了,然后下载表找回的话,需要个人手持(手持身份证)加申请表,而我这账号,个人信息是网站备案名,也就是说真实姓名是乱填的,所以不知道要是真的用申请表找回密保问题,有没有用。ps:我的邮箱与手机号还是有用的。
答：您好，可在邮件中附上您的支付记录，工作日专员将与您电话核实后处理，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站被阻断的主机:www.tuzhijiami.com 已经无缘无故被你们关了一个月了，也没个通知，我已经受不了你们公司了，这样的事情反反复复N次了，请你们给我满意的个答复。网站没有任何非法东西正常的新闻就不能带到一些词语吗？中国没有言论自由了？你们靠屏蔽来阻断，不需要人工复核吗？已经完全影响到公司正常运营，你们网站被关一个月试试，我需要你们给我个答复 相关人员给我答复
答：您好，tuzhijiami.com 这个站点已经为您添加白名单，不会再进行拦截，请您测试下是否访问正常。
问：请把 www.maitu.cc www.ccpdm.com www.prismsoft.cn www.hlcad.com 都添加下白名单，这几个网站轮流误报，我现在网站都被百度搜素删除了 排名都没有了。
答：您好，??www.ccpdm.com www.prismsoft.cn www.hlcad.com 这三个已经添加，www.maitu.cc属于供求信息，高风险类，不能添加白名单。?
问：为什么访问视频报错403 不能播放
答：您好，已经为您核实处理，请您重新核实查看，处理方法参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站通过微信不能正常浏览需要进行一些设置，但是进不了服务器无法操作
答：您好，是云建站吗，如果是的请进编辑模式然后在网站设置-》截图位置选择文件验证上传验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是要填写在上传文件里面吗
答：您好，按您提供截图是下载这个文件在上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在点击下面首页和我的店铺还是弹出10003错误
问：http://hjsc518.cn/网站已经能够通过微信访问，但是点击下面的首页和我的店铺还是弹出10003错误
答：您好，请按http://help.yjz.top/detail/697?category_id=28&type=34 检查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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