问：sccdyy.com域名添加了白名单，域名直接解析的IP，现在打不开,域名添加了白名单域名直接解析的
答：您好，非常抱歉，核实到您的站点包含医疗性质的站点，需要开启防护服务 ，且需要将域名解析至我司提供的二级域名 ：s.gotocdn.com ，若直接解析至IP 无法访问 ，请修改解析为cname记录 ，待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名过期后续费了无法正常访问。麻烦看一下是什么问题。谢谢！
答：您好，
问：http://www.nb-lixin.com/这个网站怎么三天二头打不开，真是见鬼了，你们能把根源找到一次处理好吗？？？
答：您好，程序执行占cpu，帮您压缩修复了数据库，请重试。如仍频繁出现503，建议您联系程序商检查程序代码或考虑使用mssql数据库 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才特意申请一个月云主机127.0.0.1来接入chinadaxin.com,结果你们就把我的备案给取消了，赶紧赔偿我一个月的备案期，再告诉我怎么再次提交备案，审核期限要多久
答：您好，1、域名chinadaxin.com在工信部并未查到备案记录，若之前备案过，说明已被注销，注销备案是通管局操作；
2、若需在我公司新提交备案，请在http://beian.vhostgo.com/default.asp备案平台新提交，按照提示流程上传资料，一般通管局审核是20个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有问题没回复我呀，你怎么回答问题回答一半，我刚才特意申请一个月云主机127.0.0.1来接入chinadaxin.com,结果你们就把我的备案给取消了，赶紧赔偿我一个月的备案期！！！！！
答：您好，现在是有送备案时间的活动，详情：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1374 ，请在主机开通10天内提交备案申请，备案成功后可向这边申请赠送备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你看了没有呀？？？我购买的是一个月呀，你看了我发的IP和你发的优惠规则没有？？？？
答：您好，1.域名chinadaxin.com是因为备案后未接入在我司主机使用，而被取消的备案接入；若继续使用我司主机，可在这边重新办理备案；这个不在主机赠送备案时间范围内；
2.若是新购主机用户，现在新购主机有增送备案时间的活动，详情：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1374 ；Ip：127.0.0.1下若未使用其他域名的情况，在备案成功后可申请赠送备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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