问：www.hsgdit.com，不能正常访问。SSL证书是正常的。,域名不能正常访问
答：您好，
问：刚开通虚拟主机赠送邮箱，邮箱域名puxinshop.com，开通时系统自动解析，但邮局基本信息页面显示域名解析异常，请帮助检查并处理，谢谢！
答：您好，经核实，解析正确的，应该是没有完全生效，一般30分钟之后就正常了。
问：主机ftp 到期太久删除数据了。申请找回。联系渠道经理申请特殊同意 数据找回成功收费700元，主机续费5年 3送2 合计费用 940 费用已经充值。
答：您好，主机ftp 已经找回了，请稍后重新绑定一下您的域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的主机：，用户反馈有时候网站访问提示异常，隔一会又好了，100个人中有2-3个吧，请帮忙诊断一下是什么原因呢？
答：您好，请核实下打不开用户访问的是带www还是不带www域名，检查不带www域名解析有误，请将域名:zcxxjsj.com做A记录指向127.0.0.1 ，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站只有主页可以打开，另外后面也能进去。但在主页点任何链接，都是：Not Found
还有就是，域名在新网注册的解析：bjwuji.com，需要填的是IP地址，请问IP去哪找？？目前只解析了：www.bjwuji.com
答：您好，
2：顶级域名如果无法做解析，可做ip解析到127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqarek.com打开报错500
答：您好，
开启了报错，提示是D:\\www\\arek\\www\\dayrui/core/CodeIgniter.php 这个文件不存在，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问有没有批量替换文字的功能，比如我想把网站里的所有BD贝德改成DW顶威这样的
答：您好，
请问您这个截图中的BD是产品的名称吗，同时请您提供下具体的站点域名或者云建站管理员用户名以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站点是由这个站点复制过来的，我是要把a站点里的贝德都改成顶威，2个不同的公司
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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