问：我昨天认证的域名模板，今天怎么不见了？？？,我昨天认证的域名模板今天怎么不见了
答：您好，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-查看到创建的模板：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击过户，没有反应，信息模板是已经过审了的
答：您好，您请提供下对应的截图或提供模板名称，为您查看。
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问：重庆全城达机电设备维修有限公司
答：您好，
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问：静态页面上传完了无法访问呀！！！！
答：您好，
问：网站突然打不开 后台也不能调试
答：您好，
核实是试用主机，已特殊调整一个CDN节点，请测试并及时转正的到正式节点
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问：您好，我们新域名备案，被退回了，理由是湖北管局要求授权书内容中需体现法人及负责人身份证号码，但是我们已经上传了授权书文件。如附件。帮忙查看下这是什么原因？
答：您好，授权书上未体现网站负责人身份证号码，格式不准确，请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc 重新下载授权书填写上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://test.123.cnc-jiagong.com/, 已绑定，也已入数据库，就是运行不了。麻烦看一下。
答：您好，切换asp.net 版本为 4.0/4.5 即可 , 已经为您处理，如图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名怎么了，需要怎么处理？
答：您好，如果您收到相关如截图的邮件，说明您的账号下有域名的联系id和被通报不良域名的联系人id一致，为了避免这些没有被通报但id相同域名不能正常使用。解决办法：将这些域名过户，更改域名联系人id即可。确保域名所有者和之前不一样。
如果不是截图中的通知，请您提供具体邮件内容，以便我司为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名的URL在哪里
答：您好，您这个域名因联系id和被通报不良域名的联系人id一致，为了避免这些没有被通报但id相同域名不能正常使用。解决办法：将这些域名过户，更改域名联系人id即可。
模板过户流程：管理中心-域名管理-通用模板-模板过户，保证新所有者与之前的所有者信息不同。
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问：已经过后，已经把相关文件发到trans@west.cn 这个邮箱了，处理一下有问题通知我，
答：您好，您过户好了就可以了，不用发邮件了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定不用发吗？
答：您好，
是的，核实您已经过户修改了信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现我用这个虚拟机做的网站的排名好像很差哎。是不是租用服务器这个网站的排名会比这个虚拟主机好。
答：您好，1.虚拟主机是共享资源，共享IP ，共享IP 不利于SEO优化，收录等。
相对来说，云服务器 是独享资源，独享IP ，更利于SEO优化，建议可以升级为独立IP服务器使用。
2.升级后您需要将网站迁移到服务器中 ，服务器建站教程，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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