问：空间 昨天刚教的费 ，但是数据库无法使用， 有很多文件在里边 还添加不了新的数据库 ，不知道什么故障,空间昨天刚教的费但是数据库无法使用
答：您好，
已同步数据库配置，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：443端被占用，需要空出来绑定https，现在没法绑定，之前好好的，请检查下被什么程序占用的
答：您好，
windows2008默认仅支持部署一个ssl，请核实是否有其他站点已部署，若没有部署，请使用 -anb|findstr :443 命令查找，若要部署多个站点，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程安装nginx反向代理环境,若需我司协助，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）分类提交工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，用你们的控制台查看，网络不通。帮我检查下
答：您好，
核实缺少外网网卡，是否误卸载外网网卡驱动，将重启一次服务器为您更新网卡驱动，是否可重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以恢复的话重启一次吧。我已经重启一次了，没有作用
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请再核实远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有座机，请修改临时号码
答：您好，已备注应急会删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有座机，请修改临时号码
答：您好，已备注应急会删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户： 这个帐户下所有的域名解析了，但是一直没有生效，测试是解析成功的！ ping出来是不能找到主机！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的域名因滥用被注册局添加了状态，如：
已将解锁申请模板和相关说明发送到您账户下邮箱：@qq.com，请查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！这些域名我是购买的时候有写 除 ，的域名 ， 我现在还没有使用怎么就出现这样的问题呢
答：您好，
抱歉，域名因违规使用，别注册局停止解析，若是目前未滥用，请您说明情况联系注册局尝试申请解除即可。
请将材料发送至： 和申请,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
