问：网站无法访问,麻烦帮我看下,网站无法访问麻烦帮我看下
答：您好，检查??onseo.cn 这个域名并未绑定到主机 上，请核实下，如需访问需要绑定后才能打开，谢谢。??
问：网站重新解析后无法访问网站，是否需要等一段时间呢？还是域名出了问题？
答：您好，目前我们测试已经可以访问了，重新解析预计30分钟左右生效，您可以稍等会儿再试试，谢谢。
问：怎么这个云主机安全那么差劲，不是模板给挂马，就是静态index.html被黑，用虚拟主机还比这个好，怎么弄
答：您好，网站被挂马属于程序漏洞被利用导致的问题，并非服务器被入侵，建议您可以在服务器内安装一些安全软件，可以拦截针对网站的恶意注入漏洞尝试，您可以使用云锁：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093 安装后对服务器站点进行挂马扫描，清理挂马后建议联系程序提供人员修复程序漏洞，避免再出现类似情况，谢谢。
问：此网站数据库无法访问，我是从另一个虚拟主机（010zgqmjz）,备份的数据库文件，数据库名称：mysql-010zgqmjz-11-9.sql，在根目录，请帮我从新导入，谢谢。
答：您好，
2、另外检查服务器内存使用很高，建议进行下内存升级，谢谢。
问：你好，不想更换服务器，里面网站多，可以只升级内存吗？
答：您好，可以通过业务管理–服务器–升级–将服务器内存升级到6G，在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zgqmjz.org你好，请帮我看下，很多数据都没有，都是空白的，原来都是正常的。
答：????您好，我司查看您的mysql数据库数据量较大，如通过sql方法备份恢复数据库不完整，您可以通过虚拟主机数据库备份源文件到目录，然后在迁移到服务器上恢复测试下，如需我司协助操作，我司收费50元,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：网站底部出现异常， 官网的后台文件管理也进不去
答：您好，非常抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前网站是正常的，今天发现网站打不开了，Microsoft JET Engine ???? \’\’
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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