问：www.msping.com 麻烦帮我看下这个是怎么回事，打不开,麻烦帮我看下
答：您好，
www.msping.com 的确访问不了，不过我们已经给您做了调整并刷新了内部解析记录。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请把域名早点审核 ，好过户备案做网站
答：您好，
该域名实名审核已经通过，目前状态是正常的，请您核实提交备案申请。
若是需要修改信息，核实您账户下模板已经上报审核，审核一般1-3个工作日，请您待审核成功，再模板过户即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：真实姓名：李嘉注册时登记的姓名：李先生
烦请帮忙更改登记的真实姓名，谢谢。
答：您好，已修改，请刷新后重新提交认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站表格里面出现很多问号，请查看是什么原因，我们确定没有动过网站的程序（数据库也在贵司toushi）,谢谢！
答：您好，我司到相关数据库无乱码的问题，您的截图是否为您的页面截图，建议您更换浏览器的编码再试访问 ，若仍不理想，请提供下后台用户信息，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的问号都是在路径下发现的，请查看页面是否被攻击，另外帮我看看最近一次备份是什么时候的，我想恢复试试
答：您好：
1、由于我司是主机提供商，程序排查请联系程序提供商协助处理
2、核实此虚拟主机上次自动备份的时间是，可在主机控制面板备份选项中操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站不能访问http://s.gotoip3.com/wj34/
答：您好，
抱歉，原主机ip因攻击被封，目前采用备用节点恢复中，请稍后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.chinablockmachine.com/dongyuegl/打开乱码
答：您好，1、查看到对应的index.asp中本身存在乱码问题，查看到去掉后网站访问仍是白页，测试直接访问http://www.chinablockmachine.com/dongyuegl/login.asp 后台登陆可以正常访问，附图，请核实，查看到对应index.asp并没有跳转，请联系对应的程序提供商为您核实。同时查看到您的后台是gbk格式。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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