问：请管理员把我这个主机升级下，然后进行续费，主机到期了我这里无法操作。（网站文件和数据库一道移动过去）。,请管理员把我这个主机升级下
答：您好，已经为您恢复主机状态了，请再试操作升级 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个账号下面的备案是不用短信核验吗？你们说是昨天中午11点提交的管局审核，但是我没有收到核验的短信，没有进行核验，现在也没有被打回？这个是怎么回事？我这个备案是之前提交过，被管局打回了两回了，是因为这个原因吗？谢谢！
答：
您好，
查看您的备案是 11:05:48就提交了，建议您核实一下是否是设置了短信屏蔽之类的，若是未设置也未收到短信，则只能等管局备案退回后重新联系我司上报，届时再使用新的验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是设置的自动回复吗？根本没有回答我的问题呀
答：您好，此不是自动回复，之前您的备案退回并不是因为短信验证的原因退回，为您上传的资料有误退回的，现在备案是在管局审核中，若是未设置短信屏蔽也一直未收到短信，就只能等管局备案退回后重新联系我司上报，届时再使用新的验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思是，一般打回不是24个小时未验证就要被打回吗？可是我这个提交已经超过24小时了，没有进行核验，现在也没有被打回？这个是怎么回事？
答：您好，此可能为系统未更新，您请耐心等待审核注意查看备案平台状态，待退回后您请重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn/active/ymh/活动写的12月31日前la域名续费是78/年但是为什么现在续费是198/年呢，而且现在注册也是78/年，就只有续费是198/年
答：您好，.la/.cx
.因注册局续费活动促销结束，.la和.cx后缀域名续费价格将于2018年12月27日16:00分调回原价。
2018年12月17日公告详见：
http://club.west.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=56030&highlight=la
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，。pw和。win和。cn备案流程是一样么？
答：您好，是的，域名备案流程均是一样，并不会因域名后缀不同而不一样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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