问：jen.xashkj.top打不开
问：无法连接服务器 已经 按照工作人员要求更改DNS设置并且重启电脑还是无法连接
答：您好
问：请在不影响当前服务器数据的前提下，将这个当前的这个服务器的IP（127.0.0.1）变成127.0.0.1 ，这个问题已和渠道专员沟通过了，非常感谢。
答：您好
我们看127.0.0.1是您账号下一个到期的服务器, 因127.0.0.1 与127.0.0.1 服务器不在同一个集群,无法更换ip,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们之前专员问了专员，说可以变更，我们才购买的新服务器，请问有什么办法，才可以变更呢？
问：我们迁了两天的数据，就是为他变更啊，一定要想办法才可以啊。
答：您好，
非常抱歉, 当前服务器是MY10G-1 绵阳万兆网络集群, 而该127.0.0.1IP是WJ-3集群, 由于已经跨机房了, 目前无法为您更换; 若您确实需要该IP, 请将IP为: 127.0.0.1 服务器进行变更机房线路到WJ-3集群, 才可为您更换. 若您需要更换到WJ-3集群, 请回复此工单,我们联系领导申请看可否为您特殊申请变更权限.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我在不改变 127.0.0.1服务器数据的前提下，帮我变更到WJ-3集群吧，变更IP的事情之前与渠道专员沟通过，他说我们可以变更，我们才花了大量的时间和精力重新购买这个主机，而且，我们在购买时，也没有，听到你们那边对集群有要求，听说明了变更IP会收取一定的费用。所以这个责任完全不在我们，所以非常希望本次变更集群里免费帮我们操作。
答：您好，
经与上级沟通, 您的情况较为特殊, 我们可以为您免除变更机房集群的费用100元, 但更换IP的费用您还是需要支付, 请知悉. 若同意, 请直接回复此工单, 以便于我们协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请现在帮我把现在服务器的IP（127.0.0.1）变更成以前我们老服务器的IP（127.0.0.1），非常感谢。
问：198.100上面的数据已备份到新服务器了，100的服务器可以删除了。
答：您好
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