问：虚拟主机有没有外网ip现在这个打不开,虚拟主机有没有外网现在这个打不开
答：您好
问：你好帮忙看一下这个空间从FTP登陆后怎么没有日志文件，能帮忙把这个空间的日志文件显示出来吗
答：您好，
问：tp5 隐藏index.php如果写在根目录没有办法隐藏index.php如果是在public/index.php 也没有办法
答：您好
查看账号下主机较多,不清楚具体是哪一个主机,请提供下ftp名,我们帮您查看下,隐藏index.php可通过伪静态的方式来实现,可参考教程 https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 操作一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在所有主机都是这样 网上的方法我也都试过了 但是因为权限问题 主机没有办法设置访问目录 只能设置网站默认主页为public/index.php 但是还是不能取消index.php
答：您好，请提供您对应的ftp账号，我司协助核实，当前查看到您账号使用的是win虚拟主机，对应的.htaccess是下伪静态规则，请上传对应的win系统iis7下的伪静态规则到网站目录后访问再试
问：从原服务器白名单删除 后，现在转到虚拟主机上。无法访问。
答：您好，
附图，我司测试您的网站已可以访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hz.cdibay.com网址打开非常的慢，请处理
答：您好，
附图，我司测试您的网站打开速度正常，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的空间，放的php的程序，用测试地址无法访问
答：您好，查看您使用的是港台主机，赠送的二级域名不支持访问，请将您自己的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名beijingbide.gotoip4.com ，然后将域名绑定到主机使用您自己的域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析过域名访问提示MY005-请求超时，域名：http://www.bidebj.com/
问：程序可以访问了 但是视频文件加载不出来http://www.bidebj.com/logo.mp4 这是视频文件的路径，但是放到浏览器里访问http://www.bidebj.com.img.800cdn.com/logo.mp4就跳转到这个地址了 这是为什么？
答：您好，查看视频已经正常，请您清空浏览器缓存或更换浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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