问：以上3个数据库都登陆不进去没有做备份,以上个数据库都登陆不进去没有做备份
问：我想添加 lufaka.com 域名白名单，但添加不了
答：您好，查看到对应的域名解析到当前服务器，现在已经为您删除之前的服务器白名单，请添加对应的白名单后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果删除那边，我就不用提工单了，能不能两边都保留？
答：您好，这个无法保留的.若其中一台服务器上只是使用某个二级域名,可以在该服务器上提交完整的二级域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我收到微信通知， 说 收到一条push记录，域名 [tianlingcrm.com] 点击详情进行接收或拒绝操作！pushid:240103. 请问我后续怎么操作，接收这个域名
答：您好，若接收push域名，请在管理中心-域名交易-域名push-收到的请求，操作接收即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，管理助手无法保存
答：您好，查看到是www服务没有启动导致建站助手保存提示该保存，现在已经为您重新启动，并设置，请重新保存再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的域名状态是hold的，麻烦帮我查查情况
答：您好，
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问：你好，我的域名状态是hold无法解析，麻烦帮我查查情况
答：您好， 查看域名是注册局锁定状态，暂不能解析使用，具体锁定原因，需要周一工作日为您联系注册局了解，请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问有了解到了吗
答：您好，这个域名因注册局通报不良应用，被注册局暂停解析。
您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251 完成强化实名申请解锁。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2263
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好w99.net绑定域名好多天了，一直都无法访问，开始以为是刷新问题，现在一直都不能打开，请帮忙查看。谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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