问：请问刚上传旧的文件覆盖了新页面，是否可以还原1-10数据的,请问刚上传旧的文件覆盖了新页面
答：您好，
主机最近一次备份时间是1月7日，无法还原到1月10日的文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在那里还原，可以自己操作吗
答：您好，
您可以自己操作，在虚拟主机管理面板中的可以操作恢复备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以指定恢复任意一个文件，对吗
答：您好，
可以的，在浏览里面可以选中您需要恢复的文件或者文件夹,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dny这个虚拟主机已经转香港了 但是无法绑定域名 www.rqn1.com
答：您好，已经为您添加绑定，测试网站已经恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案里面的座机电话没有，现提供应急电话 . 用户名:**********
答：您好，已经删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://lvyou11.bnygl.cn/ 网站打不开 或者异常 ，麻烦帮我看下什么问题
答：您好，
帮您重新添加白名单访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天空间怎么回事，网站动不动就打不开，这段时间都不会这样，今天很频繁
答：您好
问：域名续费接口没有看到，请求客服帮忙
答：您好，当前核实您会员账号财务记录并未有购买域名记录，请您重新核实看看您对应会员账号是否登录正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tupian888.top 帮我查一下我这域名是在你们这注册的吧 怎么在域名管理里面看不到
答：您好，
tupian888.top 域名不在我司，账号下也没有财务购买记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何采用cmlxx.com(DNS域名)域名解析不成功，www.cmlxx.com解析是成功了的！
答：您好，
您域名dns 目前并不是使用我司的，请在您域名注册商处，将域名dns 修改为ns1.myhost.net ns2.myhost.net 等到dns同步生效后，在我司dns管理平台中添加的解析记录才会生效。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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