问：网站为什么不能访问，或极慢，ping也超时,网站为什么不能访问或极慢
答：您好，测试您的网站可以正常访问，访问并不慢，通过第三方工具测试也是可以访问。
问：MY004请求超时 不知道是啥原因 麻烦了。
答：您好，查看到您对应的??域名www.lnhtkj.net解析到当前主机，但是没有绑定到当前主机，现在已经为您绑定添加，请稍后20分钟后访问再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。??
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，香港的空间又无法访问了，这是我第N次被客户投诉了，我也发过很多工单了，你们检查下吧。
答：您好
问：到底是什么原因？自从卖你们香港的虚拟主机以来，经常都有投诉说网站无法网站，这个就不能彻底解决吗？
答：您好，非常抱歉,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点影响,开始因为web服务处于卡顿状态导致访问异常,我司已经紧急处理并恢复,建议可通过虚拟主机管理–升级–可升级为云主机,有独立ip及计算资源,相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名今天刚拍卖到手，现在情况是域名已经解析ip(dns是西部的)，但是打开域名还指向之前域名的售卖页，我怀疑是dns缓存，但是过了半天还是这个样子，麻烦帮我看看
答：您好，当前测试对应的解析已经生效，查看到之前才修改了域名dns，域名dns修改生效2-24小时，请稍后晚点明天访问再试，
问：根据前面工单要求打开 www.0519cz.cn ，截图我们网站还是打不开
答：您好，测试您对应的网站可以正常访问，请提供无法访问的报错截图和ping域名截图反馈我司协助核实，
问：我前面还建有一个新疆网的主机还没到期，怎么不在了，现在工信部因为域名的问题目前不让备案，以后说不定还建呢，我还要下载上面的资源呢
问：已经找到这个主机了，还在
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xj.style现在工信部能备案建网站吗？
答：您好，核实.style域名后缀暂时未取得工信部批复的备案资质，暂时无法申请新备案。建议先绑定我司无需备案的港台主机访问使用，待后期支持备案时，再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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