问：实名制完成，解析没问题，无法打开网站
,实名制完成解析没问题无法打开网站
答：您好，
域名解析是生效的，并且也可以正常访问。
测试结果已经截图反馈请核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，收到的验证码是4位数字呢
答：您好，此是在备案平台填写信息时的短信，非工信部短信；
工信部的短信验证码，需待我司初审完成上报管局后才会发送；查看本账户下备案已初审，待上报后即会发送，预计一个工作日内会上报；请注意查看备案状态，待变更为：管局审核中，即说明已上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢 已经马上一个工作日 请尽快上报管局 谢谢
答：您好，已为您上报管局，请法人收到验证码后及时在24小时内根据短信内容完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案的营业执照是没有特别要求办理前置审批的吧
答：您好，查看本账户下单位经营范围涉及医疗器械，如图；
此建议至 药监局咨询办理药品和医疗器械类的前置审批“互联网药品信息服务资格证书”；若咨询后确实无需办理，需单位提供说明书，将说明书与营业执照拼成一张图上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxhcsx 与 这两个主机没办法获取手机模板
答：您好，测试服务器可以连接外网,请提供您的程序所连接的官方服务器地址以便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个解析地址吗？
jxhcsx.gotoip55.comjxlgjc.gotoip2.com
答：您好，不是,这是我司主机地址,您的程序获取手机模版可能是要向程序服务商的官方服务器去获取,所以需要连接对方服务器地址,需要提供对方服务器地址以便测试我们服务器是否可以连接对方服务器,我们不熟悉您的程序代码功能, 建议您联系程序商协助调试具体错误以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我上传不了东西呢，今天上传资料都很慢，好不容易上传上去了一刷新好多东西都没有了
答：您好，给您带去不便了，现查看营业执照和核验单已上传；
可在工单中提供幕布照片和身份证，我司为您上传核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单上传图片也不行
答：您好，工单提供图片需为jepg格式，大小在100KB-1M，图片需分开上传，不能为压缩包。若仍无法上传，请将图片打包发送至我司备案邮箱并备注备案用户名或核验号，以便为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好麻烦上传下，我确实上传不了
答：您好，已为您上传，查看您的备案资料还缺少法人授权书；企业备案，若主体负责人或网站负责人不是法人时，需提供法人授权书，与网站负责人身份证拼成一张图片上传，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传了授权书的，他这个主体要授权给网站负责人
问：您好，你看我反馈信息有授权书
答：您好，授权书已补充上传至账户下并提交备案，可点击备案信息查看；请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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