问：域名备案主体发生变动，已经取消备案接入，现在重新备案又提交不了,域名备案主体发生变动已经取消备案接入
答：您好，通过工信部系统查询，您原主体备案号“陕ICP备号”已被管局注销，您请登录备案账户下，将上传图片资料保存后，点击备案信息-删除所有信息，然后重新按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服您好：
虚拟主机 greatname.cn 昨天可以访问，现在不能打开页面，请协助解决。以下是工具复制内容：
本机DNS服务器：127.0.0.1 ,127.0.0.1 ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data: timed out. timed out. timed out. timed out. Ping for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, = 0, Lost = 4 (100% loss), route to ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] over a of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 127.0.0.1 2 * * * timed out. 3 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 4 4 ms 12 ms 10 ms 127.0.0.1 5 3 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 6 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 7 1 ms 1 ms <1 ms 127.0.0.1 8 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 9 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 10 * * * timed out. 11 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 12 5 ms 5 ms 17 ms 127.0.0.1 13 * * * timed out. 14 * 3 ms * 127.0.0.1 15 3 ms * * 127.0.0.1 16 5 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1 17 62 ms 61 ms 59 ms 127.0.0.1 18 59 ms 57 ms * 127.0.0.1 19 59 ms 59 ms 59 ms 127.0.0.1 20 63 ms 60 ms 59 ms 127.0.0.1 21 * * * timed out.
答：您好，已调整，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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