问：网站打开特别慢 麻烦尽快看下,网站打开特别慢麻烦尽快看下
答：您好，
检查服务器网络正常，测试打开也挺快的。但是您的网站首页加载比较大，建议优化下。最好控制在2-3M左右最好，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟.网络,这个域名我已经卖了,在你们网站上显示的模板也已经改了或者隐藏了,但是我查了中国互联网信息中心,爱名网,易名中国,等上面的模板,全部没有修改,中国互联网信息中心说了,模板以他们的官网的为准,所以肯定是你们网站哪有问题,麻烦修改下模板,具体我在中国互联网信息中心查的截图见上传图片
答：您好，
问：身份码： 本人2月27号以258的买一口价买到(三方)域名.com 直到今天卖方都没有确认域名卖出。多次联系西部数据的在线客户。说十天就会交易转入域名。现在已经十几天。域名没有转给我，买域名的资金也没有退还。。
答：您好，目前距离卖家操作截止时间还有1天2小时左右，您可明天下午的时候再关注下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在这个域名下新增了一个二级域名 bk.futongsheng.com 指向的IP是 127.0.0.1127.0.0.1这个云主机是我用另一个账号申请的，账号名是现在的情况就是用IP访问能打开，但是用bk.futongsheng.com这个域名是无法访问的
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦检查和提交备案申请。备案核验编号:
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的虚拟主机（FTP：cdtdtlbj），配置了SSL证书，昨天跳转了可以访问，今天有不能访问了，不加https可以访问，但加了访问不到，麻烦帮我调整下，谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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