问：，备案正常，为什么打开是这样的,备案正常为什么打开是这样的
答：您好，
问：ftp： 这个空间无法上传文件，通过ftp上传不了，通过文件夹在线上传也不行
答：您好，查看到是文件限制了只读，现在已经重新设置权限https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ，现在可以正常上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户营业执照刚注册的，可能上次是网上还查不到，现在再给我提交一次，应该可以查到了
答：您好，已为您上报，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我填写的手机号码: 负责人证件:（身份证0 提交后出现： 请帮我确认一下，手机号码，还是身份证没有填写对吗?
答：您好,1，备案转入时短信验证需填写原备案网站负责人的信息验证，请填写原备案负责人兰静的身份证号码后六位以及收到短信验证码的手机号码进行短信验证，不得为新网站负责人的信息；
问：我们服务器地址是127.0.0.1 现在网站能打开 但是后台无法打开
答：您好，如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.red-asia.com回车将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是你们的后台控制面板 点上去打不开 服务器上有地址的你们可以试下
答：您好，您说的是wdcp面板http://127.0.0.1:8080/ 不能访问吗?查看和mysql没启动,已经帮您启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么服务器有这么多的备案号，怎么不能用。
答：您好，一个虚拟主机只能备案一个主体，即一个单位或者个人名下网站备案使用，不能跨主体使用，如果要超出，请单独购买虚拟主机，或者购买主体，具体请联系客服人员进行了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，lzhykt备案接入商审核已经3天，什么时候提交管局
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
由于最近审核的备案资料非常多,所以有一点延迟,还请谅解,请随时关注备案动态,直到通过,同时我们会催促同时尽快为您审核,,非常感谢您长期对我司的支持!
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